ホテル予約システム変更のお知らせ

2021年4月30日（金）午前11：00より、お客様の更なる利便性向上を目的に、宿泊予約システムを変更いたしました。

本移行に伴い、2021年4月30日（金）午前11：00までに会員登録いただいたお客様にはパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードを再設定いただくと、リニューアル以前の会員情報を引き継いでご利用いただけます。

また、この度のシステム変更に伴い、新規会員登録につきまして現在停止をしております。
準備が整い次第受付を開始いたしますので、今しばらくお待ちください。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス等感染症への当館の取り組みについて

平素より、ホテルサードニクス東京をご愛顧いただき心より御礼申し上げます。
ホテルサードニクス東京では、今般の新型コロナウイルス等の感染予防及び拡散防止のため、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご滞在いただけますよう以下の対策をおこなっております。

□パブリックスペースでの取り組み□

1.アルコール消毒液の設置
フロントやレストラン、各階エレベーターホール等、ホテル館内各所に消毒液を設置しております。
2.定期消毒の強化
フロント周辺、ドアノブ、エレベーター内のボタン、化粧室内、各扉などお客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を定期的におこなっております。
3.接客時のマスク着用
フロントカウンターに飛沫感染予防のためアクリル板を設置しております。
また、お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフ全員マスクを着用しております。
4.ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認
チェックイン時に、お客さま皆様に検温のお願いと、健康状態に関するアンケートへの記入、ホテル到着までの滞在地などを確認させていただく場合がございます。
5.客室内消毒の徹底
客室清掃をする際、ドアノブ、各スイッチ、デスクなどお客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を徹底しております。
6.ご朝食内容変更と営業時間の変更
2020年3月より、従前より行ってきた朝食ビュッフェをセットメニュー形式でのご提供へと変更させていただいております。
また、7月1日（水）より「ロイヤルホスト」における朝食メニュー内容が一新され、それに伴い朝食料金についても以下のような価格改定への運びとなりました。
提供内容の刷新と同時に一層のサービス充実に努め、より満足度の高い朝食をご提供できるように努めて参りますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

新メニューはこちら
大人1300円→1500円　小人630円→900円（税込み）

営業時間につきましては現在以下の時間帯にて営業を行っております。
ご朝食提供時間：　6：30～10：00 (L.O.9:45)
一般営業時間：　10:00～22:00 (L.O.21:30)

※上記内容は変更になる場合がございます。

□従業員への取り組み□

1.出退勤時のマスク着用
全従業員へマスクを配布し、出退勤時のマスク着用を義務付けております。
2.出退勤時および勤務中の健康管理
出退勤時に検温と手指の消毒、うがい、体調不良の申告等十分な配慮をおこなったうえで営業をしております。また、37.5℃以上の発熱や、体調が優れない従業員は病状回復後1週間が経過するまで大事を取って自宅待機としております。
3.バックスペース内における除菌、消毒
バックスペース内の定期的な除菌、事務所入室や休憩室、化粧室の使用後は、必ず手指の消毒、うがいを徹底しております。
4.不要不急の外出、会合の自粛
従業員へ不要不急の外出、不特定多数が集まる集会、イベント、従業員同士での会食など自粛するよう指導しております。
5.時差出勤の実施
勤務時間を一部変更し混雑時間帯を避けた通勤を実施しております。

□お客さまへお願い□

□お客さま皆様に当館を安心してご利用いただけるよう、ご来館時にはアルコール消毒と公共スペースではマスク着用のご協力をお願いしております。
□館内の共有スペースにおきまして、換気のため窓を開ける時間帯がございます。
□フロントやレストランでお待ちいただく場合、お客さま同士の距離を保つため、床にございます目印でお待ちください。
□館内での大きな声を出すような行為、飲食の際の回し飲み等はお控えください。
□発熱されている、または体調が優れないお客さまは、誠に申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
□ご滞在中体調や気分が優れない際は、お電話にてホテルスタッフまでお申し出ください。

ホテルサードニクス東京　支配人　　2020年6月29日