关于住宿

请告诉我入住时间和退房时间

入住时间为下午3点以后，退房时间为早上11点为止

入住前和退房后可否预存我的行李？

1楼的大厅可预存您的行李

住宿期间，能否提前吧行李寄到酒店？

我们前台可以预存您的行李直到您入住我们酒店。请寄往下面的地址。
〒104-0032 東京都中央区八丁堀1-13-7　ホテルサードニクス東京（03-3553-7200）
※请一定要写住宿者的名字和住宿日。此外，您需要知道的是现金·贵重物品·易损物·对温度和湿度有要求的物品，我们无法预存。

可否携带孩子住宿？小孩一晚的金额是多少？

携带未入学的儿童入住，金额为免费。
房间内并未配备儿童专用毛巾·牙刷和各种便礼品。如果有需要请与我们前台联系。
入学的儿童收费，以及所用毛巾·牙刷和各种便利品与大人相同。

能在多久之前预约？

我们接受6个月以前预约的订单。

取消预约订单费用为多少？

如需取消，请在入住日的前两天与我们联系。此后我们将收取取消费用。

是否有清洗衣服的服务？

房间内放有清洗衣服的清单，请填写完毕后交给前台。 如果在早上10点以前交出，当天晚上即可清洗完毕并交还。（周日和节假日休息）

能否告诉我客房有哪些便礼品。

请浏览我们的客房介绍。

能否使用信用卡支付？

VISA／JCB／American Express／Diner's Club／Master Card／银联卡

是否有投币式洗衣机？

在本酒店4楼。

是否有门限？

一但完成入住手续，就不会偶门限。但为了客人的安全，凌晨2点以后我们会开启入口锁。客户可用房卡自由出入。

可在相同的房间入住吗？

请在预约时写明。连住期间，行李可放在客房。但是，如遗失贵重品，本酒店概不负责。

早上11点以后也可 继续使用客房吗？

退房客户如需继续使用客房，将收取1小时2000日元，但需根据当天情况而定。请提前与我们前台联系。
最晚可延长到下午2点。

只有未成年者可入住酒店吗？

只有未成年者入住，需有监护人的同意。入住时请出示住宿承诺书。但是，我们不接受中学生以下单独入住。

附近是否有便利店？

酒店对面有一家罗森便利店。

附近是否有ATM机？

距离酒店1分钟路程的三菱UFJ银行和水橞银行有ATM机。此外，酒店对面的罗森也设置了ATM机。

网上预约是否有折扣？

根据各个套餐的不同折扣也会有所不同。 详情请见套餐介绍网页。

关于客房

可否在客房开派对？

如果在客房开派对的话，请慎重。

是否有禁烟房？

本酒店有禁烟楼层，但禁烟房数量有限，预约是请明记。

是否有和室？

没有和室。

客房的卫生间是否配备了卫洗丽？

所有客房都配备了卫洗丽。

客房的床的尺寸是多少？

请浏览哦我们的客房介绍网页。

客房是否有冰箱？

所有客房都配备了冰箱

客房是否有吹风机？

所有客房都配备了吹风机

客房是否有热水壶？

所有客房都配备了1升的电子热水壶。

关于饮食

可否使用客房服务？

不提供客房服务

是否有早餐？

可在1楼的皇家餐厅享受收费早餐

是否有晚餐？

请使用1楼的皇家餐厅，最晚营业到凌晨2点。